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什么样的职场培训才不让人觉得浪费时间?

作者:佚名 来源:未知 日期:2022-1-21 4:50:27 人气: 标签:什么是职场
导读:职场人士免不了要接受各种各样的培训。什么样的培训才真正有效?怎样才能让大家学得开心,又能学以致用,提升工作效能?《怎样有效学习:创造一流学习体验》给职…

  职场人士免不了要接受各种各样的培训。什么样的培训才真正有效?怎样才能让大家学得开心,又能学以致用,提升工作效能?《怎样有效学习:创造一流学习体验》给职场领导和培训师带来了诸多有益的。

  你认为这些说法中有哪条是真正站得住脚的?不,你当然不会这么想,因为有太多复杂的因素影响着人们能否在某件事上获得成功。

  很多人认为所谓的学习差距无非体现在知识和信息上。但职场人士掌握了知识和信息,未必能做得更好。

  我最近与一位客户合作开展一个项目——教销售人员怎样为潜在客户创建产品提案。销售人员需要有能力做到:

  src=不,当然不成立。哪怕职场人士记住了每一张幻灯片上产品的具体信息,也并不意味着他们能够很好地运用。当然,毫无疑问,向职场人士提供正确的信息始终是很关键的环节。

  眼下,我只能进行为时半天的休闲徒步旅行。任何强度高于这个水平的事情,都在我的能力范围之外。那么,我还需要做什么样的准备来完成喜马拉雅山脉穿越之旅呢 ? 更多的装备会有帮助吗 ? 更多的线规划呢 ?

  例如,一位新任管理者看到了给予良好反馈的重要性,便学习了一种给予反馈的方法。同时,他还真正相信这是一件很重要的事情。但即便如此,他在实践中也很难这样给予反馈,因为没有形成习惯。

  src=如果你曾有过这样的经历,你就知道,它们都属于 说起来容易做起来难 的一类事。如何培训良好习惯在《怎样有效学习》一书中有详细介绍。

  如果职场人士有了正确的方向,准备充分,状态良好,并且非常渴望去学习,那么现在什么也不了他们了,对吧 ?

  在组织中,差距有可能以不同的形式出现。例如,如果希望某人改变一种行为,相关流程是否支持呢?

  这并非真正的学习差距,而是错误沟通的常见现象。它发生的理由多种多样。有时候,指的人并不是真的知们应该往哪个方向走,走多久,也就是说他们没有明确的目标。

  举个例子,假设一名员工正利用自己掌握的项目管理新技能为公司搭建网站,但项目开展几个星期后,进展得并不顺利:网站进度落后,做图片的人无法完工,展示栏的设计一团糟。

  这位员工并没有真正学到所需的项目管理知识吗 ? 或者说虽然他在课堂上学到了一些东西,但犯了新手错误?

  还有可能是,他遇到了一个的客户,没有预先说明自己要出国一个星期,而且频频改变主意,在项目伊始召开的筹备会议上根本就没说过网站需要展示栏。

  · 面对这个,他们实际上需要做什么 ? ( 如果对方回答 他们只是需要意识到这一点 ,那么,再追问一次: 没错,但面对这个,他们实际上需要做什么 ? )

  · 问问自己,如果非常想做一件事,能否做到 ? 如果答案是肯定的,那就不存在知识或技能差距。

  · 问这样一个问题: 除了培训之外,还有没有别的学习方法,并且是让职场人士学完后更有可能正确处理问题的方法 ?

  · 问: 是假设职场人士头一次做就能把事情做好有道理,还是假设他们需要才能变得熟练有道理 ?

  几年前,我为一位潜在客户设计提案。客户来到我就职的公司,对我说: 我们的员工流动率很高,因此需要一堂培训课程,介绍公司的历史,降低员工的流动率。

  我委婉地:员工的流动率高,主要原因可能并不是员工不了解公司的历史,需要我们调查一下是否还有其他原因吗 ?

  在确定培训目标之前,有一点很重要:要弄清楚需要解决的问题到底是什么,也就是识别学习差距。不从此处着手,根本无法知道培训设计能否弥补差距。你有可能为了迈过上的一道坎而修了一座高架桥,也有可能想靠一条十多米长的绳桥跨越大峡谷。

  有一家课程设计机构我一直很喜欢。这是一家为中学生设计毒品和酒精预防课程的组织。客户最初向我解释这门课程时提道,早期的很多毒品预防课程都把重点放在了知识和信息上。例如,告诉职场人士 这是一根嗑药用的玻璃管。嗑药不好。

  会有人认为青少年吸毒的主要原因是缺乏对吸毒用具的了解、没有足够多的人告诉他们吸毒有害健康吗?

  与此相反,这个组织专注于让青少年怎样应对涉及毒品和酒精的社交尴尬场合。孩子们分角色进行情景剧表演,就棘手的情况下应该怎样得体地应对而纷纷发表意见。因为是针对真正的学习差距而设计的,因此这门毒品和酒精预防课程的效果很好。

  如果真正清楚地知道差距在哪里、差距是什么样子的、差距有多大,不仅能为员工创造更好的培训体验,而且更容易实现培训的目标,事半功倍。

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